Inhalt:
Diese Systematikposition umfasst alle Berufe in der IT-Organisation, deren Tätigkeiten Spezialkenntnisse und -fertigkeiten erfordern. Angehörige dieser Berufe unterstützen die tägliche Verarbeitung, den Betrieb und die Überwachung von Systemen der Informations- und Kommunikationstechnologie, von Peripheriegeräten, Hardware, Software und Computerzubehör, um eine optimale Performance zu gewährleisten und eventuelle Probleme zu identifizieren.
Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:
● den Betrieb von Peripheriegeräten und Computerzubehör sicherstellen und kontrollieren
● Befehle eingeben, Computer-Terminals verwenden, Kontrollen an Computern und Peripheriegeräten aktivieren, um Geräte zu integrieren und in Betrieb zu nehmen
● Systeme in Hinblick auf Geräteversagen oder Betriebsstörungen überwachen
● Gerätefehlfunktionen an Vorgesetzte und Wartungstechniker melden
● auf Meldungen von Programmfehlern durch die Suche nach Fehlern und deren Korrektur reagieren, die Probleme an zuständige Mitarbeiter/innen melden oder das Programm beenden
● Anweisungen zu bestimmten Aufgaben lesen, um zu entscheiden, welche Ausrüstung in welcher Reihenfolge verwendet werden soll, etwa welche CDs und Festplatten und welches Papier, sowie welche Einstellungen vorzunehmen sind
● Programm-Output nach Bedarf wiederherstellen, trennen und sortieren und Daten an angegebene Nutzer/innen übermitteln
● Peripheriegeräte, wie Drucker, mit ausgewähltem Material für Betriebsdurchläufe beladen oder den Ladevorgang überwachen
Zugeordnete Berufe (Beispiele):
Operator/in (EDV)
EDV-Fachkraft
Nicht einzubeziehende Berufe:
EDV-Organisator/in (43113)
IT-Kundenbetreuer/in (43223)
Informatiktechniker/in – Netzwerktechnologie (43313)
IT-Sicherheitstechniker/in (43383)
IT-Projektleiter/in (geprüft) (43394)