Inhalt:
Angehörige dieser Berufe unterstützen die tägliche Verarbeitung, den Betrieb und die Überwachung von Systemen der Informations- und Kommunikationstechnologie, von Peripheriegeräten, Hardware, Software und Computerzubehör, um eine optimale Performance zu gewährleisten und eventuelle Probleme zu identifizieren.
Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:
den Betrieb von Peripheriegeräten und Computerzubehör sicherstellen und kontrollieren
Befehle eingeben, Computer-Terminals verwenden, Kontrollen an Computern und Peripheriegeräten aktivieren, um Geräte zu integrieren und in Betrieb zu nehmen
Systeme in Hinblick auf Geräteversagen oder Betriebsstörungen überwachen
Gerätefehlfunktionen an Vorgesetzte und Wartungstechniker melden
auf Meldungen von Programmfehlern durch die Suche nach Fehlern und deren Korrektur reagieren, die Probleme an zuständige Mitarbeiter/innen melden oder das Programm beenden
Anweisungen zu bestimmten Aufgaben lesen, um zu entscheiden, welche Ausrüstung in welcher Reihenfolge verwendet werden soll, etwa welche CDs und Festplatten und welches Papier, sowie welche Einstellungen vorzunehmen sind
Programm-Output nach Bedarf wiederherstellen, trennen und sortieren und Daten an angegebene Nutzer/innen übermitteln
Peripheriegeräte, wie Drucker, mit ausgewähltem Material für Betriebsdurchläufe beladen oder den Ladevorgang überwachen
Die Systematikposition umfasst folgende Unterpositionen:
43333 Berufe in der IT-Organisation – komplexe Spezialistentätigkeiten
Nicht einzubeziehende Positionen:
4311 Berufe in der Wirtschaftsinformatik
4322 Berufe in der IT-Anwendungsberatung
4331 Berufe in der IT-Netzwerktechnik