Inhalt:
Diese Systematikposition umfasst alle Berufe im Verkauf von Kraftfahrzeugen, Zweirädern und Zubehör, deren Tätigkeiten fundierte fachliche Kenntnisse und Fertigkeiten erfordern. Angehörige dieser Berufe verkaufen und präsentieren Kraftfahrzeuge, Zweiräder und Zubehör und beraten Kunden und Kundinnen über die zum Verkauf stehenden Produkte.
Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:
Kundenwünsche ermitteln, Beratungs- und Verkaufsgespräche planen und durchführen, ggf. mit digitaler Unterstützung, z. B. Wunschfahrzeuge in Virtual Showrooms zusammenstellen
geeignete Produkte für die jeweiligen Kundenwünsche zusammenstellen
Verkaufs- und Werkstattpreise kalkulieren, Kauf- und ggf. Mietvertrag vorbereiten, Finanzierungsmodelle erläutern, Zahlungsformalitäten durchführen
Kundendienst organisieren, Werkstatt- und Servicedienstleistungen anbieten, Terminplanung durchführen, Garantie- und Kulanzaufträge abwickeln
den Warenbedarf ermitteln und bestellen, Angebote, Lieferfristen, Liefer- und Zahlungsbedingungen prüfen, Bestell-, Einkaufs- und Lagerlisten führen
Termine mit Werkstätten abstimmen, mit Kfz-Versicherungen zusammenarbeiten, Abläufe bei Reparaturen und Schadensfällen koordinieren
Zugeordnete Berufe (Beispiele):
62272-100 Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge/Teile/Zubeh.)
62272-101 Automobilkaufmann/-frau
62272-102 Fachverkäufer/in - Kfz-Zubehör, Reifen
62272-103 Fachverkäufer/in - Kraftfahrzeuge
62272-104 Fachverkäufer/in - Zweiradhandel
62272-105 Automobil-Serviceberater/in
62272-107 Autohändler/in
62272-109 Automobilverkäufer/in
62272-110 Berater/in - Zweiradfachhandel
62272-112 Ersatzteilverkäufer/in (Kfz)
62272-113 Fachberater/in - Autozubehör
62272-114 Fachberater/in - Kfz (Zubehör, Reifen)
62272-115 Fachberater/in - Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör
62272-116 Fachberater/in - Reifen
62272-117 Fachberater/in - Zweiradhandel
62272-118 Fachverkäufer/in - Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör
62272-120 Gebrauchtwagenhändler/in
62272-121 Kaufmann/-frau - Automobil-Gewerbe
62272-123 Kaufmann/-frau - Kfz-Gewerbe
62272-124 Kfz-Händler/in
62272-125 Kfz-Kaufmann/-frau
62272-126 Kfz-Verkäufer/in
62272-128 Kundenberater/in - Automobile
62272-129 Motorrad-Fachverkäufer/in
62272-132 Verkäufer/in - Kfz-Zubehör, Reifen
62272-133 Verkäufer/in - Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör
62272-134 Verkäufer/in - Zweiradfachhandel
62272-135 Verkaufsberater/in - Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör
Nicht einzubeziehende Berufe:
Filialleiter/in, Verkaufsstellenleiter/in(62194)
Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Tankstelle)(62282)
Vermietassistent/in (Kfz)(61162)