Inhalt:
Diese Systematikposition umfasst alle Berufe in der Animation und Gästebetreuung, deren Tätigkeiten fundierte fachliche Kenntnisse und Fertigkeiten erfordern. Angehörige dieser Berufe betreuen Gäste, kümmern sich um deren Anliegen und organisieren Freizeitaktivitäten.
Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:
Gäste, z. B. am Flughafen, im Hotel, in der Ferienanlage oder auf einem Kreuzfahrtschiff, empfangen, den Transfer vom oder zum Flughafen organisieren
Gäste zu Themen wie kulturelle Veranstaltungen, Ausflüge in der Umgebung oder Sportangebote informieren
Freizeitprogramm mit Ausflügen, sportlichen Aktivitäten, kreativen Angeboten, Shows oder Wettbewerben organisieren und durchführen
für die Kinderbetreuung kindgerechte sportliche oder kreative Aktivitäten entwickeln und durchführen
auf Beschwerden der Gäste eingehen und Probleme lösen
Zugeordnete Berufe (Beispiele):
63132-100 Animateur/in - Hotel- und Kurbetrieb
63132-102 Guest-Relations-Manager/in
63132-103 Gästebetreuer/in
63132-104 Animateur/in - Freizeit
63132-105 Facherzieher/in - Tourismus
63132-110 Freizeitgestalter/in
63132-112 Host (Ferienhotel)
63132-113 Hotelanimateur/in
63132-114 Berg- und Skiführer/in
63132-115 Outdoor Guide
63132-116 Ski- und Bergführer/in
63132-117 Tourenführer/in
Nicht einzubeziehende Berufe:
Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)(63221)
Reiseleiter/in(63142)
Tennislehrer/in(84543)
Wassersportlehrer/in(84583)