Classification of Occupations, issue 2010 Version 2020

Clas­si­fi­cat­ion Struc­ture

51401 Servicekräfte im Personenverkehr (ohne Spezialisierung) – Helfer- und Anlerntätigkeiten

Inhalt: Diese Systematikposition umfasst alle Berufe im Personenverkehr, deren Tätigkeiten in der Regel keine speziellen Fachkenntnisse erfordern. Angehörige dieser Berufe beraten und betreuen Fahrgäste des Personennah- und -fernverkehrs. Sie erteilen Auskünfte, arbeiten im Service, sorgen für die Sicherheit und den Komfort der Passagiere auf der Straße, der Schiene, in der Luft sowie auf dem Wasser.
Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:


Passagiere beraten, z. B. Auskünfte erteilen und über den Ablauf sowie die Ausstattung informieren


Fahrscheine ausstellen und kontrollieren


beim Einsteigen, Einnehmen der Sitzplätze und Verstauen des Gepäcks helfen


Speisen, Getränke und ggf. zollfreie Ware verkaufen und Mahlzeiten servieren


die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften gewährleisten


Hygienevorschriften einhalten und einfache Reinigungsmaßnahmen durchführen
Zugeordnete Berufe (Beispiele): 51401-100 Flugbegleiter/in 51401-101 Fahrkartenkontrolleur/in 51401-102 Fahrkartenverkäufer/in
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Keywords

  • Servicekräfte im Personenverkehr (ohne Spezialisierung) – Helfer- und Anlerntätigkeiten

Short Title

Servicekräfte Personenverk.(o.S.)-Helfer

Level

Level 5: ► DE