Klassifikation der Berufe, Ausgabe 2010 – überarbeitete Fassung 2020

Inhalt: Diese Systematikposition umfasst alle Berufe in der Verbraucherberatung, deren Tätigkeiten Spezialkenntnisse und -fertigkeiten erfordern. Angehörige dieser Berufe arbeiten in Verbraucherzentralen und anderen gemeinnützigen Organisationen. Sie informieren, beraten und unterstützen Verbraucher/innen und treten für ihre Interessen ein.

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:


Verbraucher/innen z. B. über Rechtsfragen, Produkte und Dienstleistungen informieren, bei Problemen Lösungen vorschlagen


sachspezifische Informationen etwa zu Verbraucherfragen aus den Bereichen Bauen und Wohnen oder Produktsicherheit und Normung recherchieren und weitergeben


für Personengruppen, Verbände oder Organisationen Informationsveranstaltungen zu aktuellen Themen abhalten, z. B. zum Thema Datenschutz oder Kennzeichnung von Lebensmitteln


wettbewerbswidrige oder verbraucherfeindliche Praktiken verfolgen, Verbraucher/innen aufklären, Gesetzgeber informieren


die Verbraucherinteressen in Anhörungen, Gesprächen und Verhandlungen mit Anbietern, Gesetzgebern und Verwaltung vertreten


Berichte zum Thema Verbraucherschutz verfassen und veröffentlichen

Zugeordnete Berufe (Beispiele): 83223-10000 Verbraucherberater/in 83223-10100 Hauswirtschaftliche/r Berater/in 83223-10200 Haushaltsberater/in 83223-10400 Tarifberater/in (Gas-, Stromtarif)

Nicht einzubeziehende Berufe:


Abfallberater/in(42313)


Gebäudeenergieberater/in(42313)


Versicherungsberater/in(72134)